Politika zasebnosti

POLITIKA ZASEBNOSTI

 

TECHTEK S.R.O.

 

1. Informacije o zbiranju osebnih podatkov in kontaktnih podatkov odgovorne osebe

 

1. V nadaljevanju vas želimo obvestiti, kako ravnamo z vašimi osebnimi podatki, ko uporabljate našo spletno stran ali katerega koli od naših zunanjih prodajnih kanalov (Amazon, eBay,…). Osebni podatki so vsi podatki, s katerimi vas je mogoče osebno identificirati.

 

1. Odgovorna oseba za obdelavo podatkov v smislu Splošne uredbe o varstvu podatkov je Techtek s.r.o., Slavíčkova 411/6, 63800 Brno, Češka republika, Tel.: +4369919229957, E-Mail: [email protected]. Odgovorna oseba za obdelavo osebnih podatkov je fizična ali pravna oseba, ki sama ali skupaj z drugimi odloča o namenih in sredstvih obdelave osebnih podatkov.

 

2. Katere osebne podatke obdelujemo?

Običajno obdelujemo naslednje osebne podatke v okviru vašega poslovnega razmerja, ki pa niso omejeni na:

 

Osebne podatke, kot so naziv, ime, referenčna številka stranke/dobavitelja, kontaktni podatki (telefonska številka, e-poštni naslov)

 

Podrobnosti naročil in pogodb za izpolnitev naših pogodbenih obveznosti (podatki o prometu in računu), bančni podatki in plačilni pogoji;

 

Avtentikacijski podatki, kot so podatki o identifikaciji in št. DDV; če je potrebno, podatki o dejanskem lastniku; številka naročila, številka računa in številka dostave;

 

Podatki v zvezi s poslovnimi transakcijami, kot so podrobnosti naročila, količina dostave, prodajne številke in pritožbe;

 

Podatki o boniteti (kot je bonitetni rezultat) za določitev vaše kreditne sposobnosti;

 

Javno dostopni poslovni podatki, kot so št. UID, poslovni nameni, industrijski sektor in lastniška struktura;

 

Podatki v zvezi z zakonskimi in regulativnimi zahtevami ter zahtevami revizije;

 

Dokumentacija, kot so zapisi o projektih, protokoli pogovorov in posvetovanj

 

3. KAKO UPORABLJAMO VAŠE INFORMACIJE?

 

Na kratko: Vaše informacije obdelujemo za namene, ki temeljijo na legitimnih poslovnih interesih, izpolnjevanju naše pogodbe z vami, skladnosti z našimi pravnimi obveznostmi in/ali vašim soglasjem.

 

Izpolnitev in upravljanje vaših naročil. Vaše informacije lahko uporabljamo za izpolnitev in upravljanje vaših naročil, plačil, vračil in zamenjav, opravljenih prek spletne strani.

 

Odgovor na povpraševanja uporabnikov/ponudba podpore uporabnikom. Vaše informacije lahko uporabljamo za odgovor na vaša vprašanja in reševanje morebitnih težav, ki bi jih lahko imeli pri uporabi naših storitev.

 

Izpolnjevanje pravnih obveznosti. V določenih primerih imamo pravno obveznost zbiranja in obdelave vaših osebnih informacij. Na primer izdajanje računov in plačilo davkov.

 

Odgovor na pravne zahteve in preprečevanje škode. Če prejmemo sodno odredbo ali drugo pravno zahtevo, bomo morda morali pregledati podatke, ki jih imamo, da ugotovimo, kako odgovoriti.

 

4. BODO VAŠE INFORMACIJE DELJENE S KOM?

 

Na kratko: Informacije delimo le z vašim soglasjem, za izpolnjevanje zakonov, za zagotavljanje storitev, za zaščito vaših pravic ali za izpolnitev poslovnih obveznosti.

 

Vaše podatke, ki jih imamo, lahko obdelujemo ali delimo na naslednjih pravnih podlagah:

 

Bolj specifično, morda bomo morali obdelati vaše podatke ali deliti vaše osebne informacije v naslednjih situacijah:

 

• Prodajalci, svetovalci in drugi zunanji izvajalci storitev. Vaše podatke lahko delimo s prodajalci tretjih oseb, ponudniki storitev, izvajalci ali agenti, ki opravljajo storitve za nas ali v našem imenu in potrebujejo dostop do takšnih informacij za opravljanje tega dela. Primeri vključujejo: obdelavo plačil, analizo podatkov, dostavo e-pošte, gostovanje storitev, storitve za stranke. Izbranim tretjim osebam lahko dovolimo uporabo tehnologije sledenja na spletni strani, ki jim bo omogočila, da v našem imenu zbirajo podatke o tem, kako v času interagirate z našo spletno stranjo. Te informacije se lahko uporabljajo za analizo in sledenje podatkov, določanje priljubljenosti določene vsebine, strani ali funkcij in boljše razumevanje spletnih dejavnosti. Vaših informacij ne delimo, ne prodajamo, ne oddajamo v najem ali ne trgujemo z njimi s tretjimi osebami v njihove promocijske namene. Imamo sklenjene pogodbe z našimi obdelovalci podatkov, ki so zasnovane tako, da pomagajo varovati vaše osebne informacije. To pomeni, da ne morejo ničesar storiti z vašimi osebnimi informacijami, razen če smo jim to naročili. Prav tako ne bodo delili vaših osebnih informacij z nobeno organizacijo razen z nami. Prav tako se zavezujejo, da bodo varovali podatke, ki jih imajo v našem imenu, in jih hranili za obdobje, ki ga naročimo.

 

5. ALI UPORABLJAMO PIŠKOTKE IN DRUGE TEHNOLOGIJE SLEDENJA?

 

Na kratko: Lahko uporabljamo piškotke in druge tehnologije sledenja za zbiranje in shranjevanje vaših informacij.

 

Lahko uporabljamo piškotke in podobne tehnologije sledenja (kot so spletne svetilke in piksli) za dostop ali shranjevanje informacij. Posebne informacije o tem, kako uporabljamo takšne tehnologije in kako lahko zavrnete določene piškotke, so navedene v našem obvestilu o piškotkih.

 

6. KAKO VARUJEMO VAŠE INFORMACIJE?

 

Na kratko: Naš cilj je zaščititi vaše osebne informacije s sistemom organizacijskih in tehničnih varnostnih ukrepov.

 

Delamo na tem, da med prenosom zaščitimo varnost vaših informacij z uporabo programske opreme Secure Sockets Layer (SSL), ki šifrira informacije, ki jih vnesete.

 

Vzdržujemo fizične, elektronske in postopkovne varnostne ukrepe v povezavi z zbiranjem, shranjevanjem in razkrivanjem osebnih informacij strank. Naši varnostni postopki pomenijo, da občasno lahko zahtevamo dokazilo o identiteti, preden vam razkrijemo osebne informacije.

 

Naše naprave ponujajo varnostne funkcije za zaščito pred nepooblaščenim dostopom in izgubo podatkov.

 

Pomembno je, da se zaščitite pred nepooblaščenim dostopom do vašega gesla in do vaših računalnikov, naprav ter aplikacij. Prepričajte se, da se odjavite, ko končate z uporabo skupnega računalnika. Več informacij lahko najdete v naših dokumentih o politiki ravnanja z podatki in politiki varstva podatkov.

 

Osebne identifikacijske informacije (PII) zadržujemo samo za navedeni namen podatkov za največ 30 dni od odpreme naročila. V primeru, da so PII izgubljeni, izbrisani ali nedostopni za obdelavo zaradi sistema sesutja ali izsiljevalske programske opreme med 30-dnevnim obdobjem zadrževanja, Techtek s.r.o. vzdržuje varnostno kopijo vseh PII.

 

Ta varnostna kopija je šifrirana in izpolnjuje vse varnostne zahteve, navedene v naši politiki ravnanja z podatki. Vse varnostne kopije so trajno uničene ob koncu 30-dnevnega obdobja zadrževanja.

 

Vsi PII podatki, zbrani preko spletne strani Techtek, ki jih zakon zahteva za davčne namene, so shranjeni kot "hladni" ali izvenmrežni (npr. niso na voljo za takojšnjo ali interaktivno uporabo) varnostni kopiji, shranjeni v fizično varovanih objektih. Vsi arhivirani podatki na varnostnih medijih so varno šifrirani.

 

Vsi PII podatki, zbrani s strani zunanjih prodajnih kanalov (Amazon, eBay, ...) zahtevani po zakonu za davčne namene, so na voljo tudi na spletnih straneh zunanjih prodajnih kanalov, zato Techtek s.r.o. ne potrebuje ohranjati arhivskih kopij PII, zato po 30-dnevnem obdobju zadrževanja Techtek s.r.o. ne vzdržuje nobenih varnostnih medijev za PII. Vse varnostne kopije podatkov, prejetih od zunanjih prodajnih kanalov (Amazon, eBay, ...), so trajno uničene ob koncu 30-dnevnega obdobja zadrževanja.

 

7. KAKŠNE SO VAŠE PRAVICE GLEDE ZASEBNOSTI?

 

Na kratko: V nekaterih regijah, kot je Evropsko gospodarsko območje, imate pravice, ki vam omogočajo večji dostop in nadzor nad vašimi osebnimi informacijami. Kadarkoli lahko pregledate, spremenite ali prekinete svoj račun.

 

V nekaterih regijah (kot je Evropsko gospodarsko območje) imate določene pravice po veljavnih zakonih o varstvu podatkov. Te lahko vključujejo pravico (i) zahtevati dostop in pridobiti kopijo vaših osebnih informacij, (ii) zahtevati popravek ali izbris; (iii) omejiti obdelavo vaših osebnih informacij; in (iv) če je primerno, do prenosljivosti podatkov. V določenih okoliščinah imate morda tudi pravico ugovarjati obdelavi vaših osebnih informacij. Za takšno zahtevo prosimo uporabite spodaj navedene kontaktne podatke. Upoštevali bomo in ukrepali na podlagi vsake zahteve v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov.

 

Če se zanašamo na vaše soglasje za obdelavo vaših osebnih informacij, imate pravico, da svoje soglasje kadar koli prekličete. Upoštevajte pa, da to ne bo vplivalo na zakonitost obdelave pred njenim preklicem, prav tako ne bo vplivalo na obdelavo vaših osebnih informacij, ki se izvaja v skladu z zakonitimi razlogi za obdelavo, ki niso soglasje.

 

Če ste prebivalec na Evropskem gospodarskem območju in menite, da nezakonito obdelujemo vaše osebne informacije, imate tudi pravico pritožiti se lokalnemu organu za nadzor varstva podatkov. Njihove kontaktne podatke najdete tukaj: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

 

Če ste prebivalec v Švici, so kontakti organov za varstvo podatkov na voljo tukaj: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

 

Če imate vprašanja ali komentarje o vaših pravicah do zasebnosti, nam lahko pišete na [email protected].

 

8. ALI IZVAJAMO POSODOBITVE TE OBVESTILA?

 

Na kratko: Da, to obvestilo bomo posodobili, kot je potrebno, da ostanemo skladni z relevantnimi zakoni.

 

To obvestilo o zasebnosti bomo občasno posodobili. Posodobljena različica bo označena z posodobljenim datumom "Revidirano" in bo učinkovita takoj, ko bo dostopna. Če bomo izvedli pomembne spremembe tega obvestila o zasebnosti, vas bomo obvestili bodisi z izpostavljenim obvestilom o takšnih spremembah ali z neposrednim pošiljanjem obvestila. Spodbujamo vas, da to obvestilo o zasebnosti redno pregledujete, da boste obveščeni o tem, kako varujemo vaše informacije.

 

9. KAKO NAS LAHKO KONTAKTIRATE GLEDE TEGA OBVESTILA?

 

Če imate vprašanja ali komentarje o tem obvestilu, lahko kontaktirate našega pooblaščenca za varstvo podatkov (DPO), Petra Kamenskýja, po e-pošti na [email protected], po telefonu na +4369919229957 ali po pošti na:

 

Petr Kamenský

Slavíčkova 411/6

Brno, 63800

Češka republika

 

10. KAKO LAHKO PREGLEDATE, POSODOBITE ALI IZBRIŠETE PODATKE, KI JIH ZBIRAMO OD VAS?

 

Glede na veljavne zakone vaše države imate pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih zbiramo od vas, spremeniti te podatke ali jih v nekaterih okoliščinah izbrisati. Če želite pregledati, posodobiti ali izbrisati svoje osebne podatke, nas prosimo kontaktirajte preko e-pošte na naslov [email protected]. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v roku 30 dni.